Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu – ACB đang là ngân hàng lớn được đánh giá có hệ thống mạnh với dịch vụ tốt, nhiều ưu đãi dành cho khách hàng. ACB Online Banking là dịch vụ được xây dựng để hỗ trợ khách hàng của ACB có thể giao dịch trực tuyến 24/7.
Cùng Taichinhtindung.net tìm hiểu qua bài hướng dẫn cách đăng ký internnet banking ACB chi tiết trong bài viết dưới đâ nhé!
ACB Online Banking là gì?
ACB internet banking (ACB Online Banking) là ứng dụng cung cấp dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng ACB – Ngân hàng thương mại cổ phẩn Á Châu.
Ứng dụng này đáp ứng nhu cầu giao dịch online của khách hàng sử dụng tài khoản ngân hàng ACB mọi lúc mọi nơi.
ACB Online Banking
Một số giao dịch mà khách hàng có thể sử dụng khi dùng ACB Online Banking đó là:
- Truy vấn thông tin tài khoản, kiểm tra số dư tài khoản.
- Thực hiện giao dịch chuyển khoản cùng hoặc khác ngân hàng mọi lúc mọi nơi, 24/7
- Dễ dàng thanh toán các hóa đơn điện nước, internet,…
- Có thể nạp thẻ điện thoại, thẻ game.
- Thanh toán dư nợ thẻ tín dụng.
ACB Online Banking có 2 hình thức là Internet banking ACB và ACB Mobile Banking.
Internet Banking ACB
Về Internet Banking, đây là một dịch vụ ngân hàng online sử dụng trên nền tảng website. Bạn có thể truy cập dễ dàng từ nhiều thiết bị, chỉ cần nhấn vào đường link của Internet Banking ACB và đăng nhập tên, mật khẩu tài khoản là có thể sử dụng các tính năng mà ngân hàng hỗ trợ.
ACB Mobile Banking
Tương tự, ACB Mobile Banking cũng là một dịch vụ của ngân hàng trực tuyến ACB. Song, dịch vụ này được phát triển thành app, dung lượng thấp và sử dụng trên các thiết bị điện thoại. Để sử dụng các tính năng trong app, bạn cần phải tải ứng dụng ACB online về điện thoại của mình.
Lợi ích khi sử dụng ACB online
- Có thể thường xuyên kiểm tra, quản lý tài khoản thu chi như xem thông tin tài khoản, các giao dịch, lịch sử thanh toán và truy vấn các khoản vay,…
- Chuyển tiền online nhanh chóng với các dịch vụ như chuyển khoản theo danh sách, chuyển trong hệ thống ACB, chuyển nhanh ngoài ACB, chuyển thường ngoài ACB, chuyển tiền vào thẻ ACB hay CMND/ hộ chiếu,
- Hỗ trợ thanh toán dịch vụ trực tuyến như nạp tiền điện thoại, nạp thẻ game, nạp tiền chứng khoán, thanh toán cước di động trả sau, cước internet, truyền hình, học phí,…
- Tiết kiệm thời gian đăng ký và các giao dịch vay vốn với hạn mức nhỏ.
- Cung cấp nhiều dịch vụ gửi tiết kiệm trực tuyến, an toàn chỉ với vài thao tác đơn giản
- Hỗ trợ đăng ký khóa/ mở thẻ/ xem thông tin/ dịch vụ 3D Secure, E-commerce thẻ nội địa.
- Các dịch vụ ngân hàng khác như bán ngoại tệ, thanh toán quốc tế, đăng ký chữ ký mẫu, đổi mật khẩu, đổi tên truy cập, thông báo tự động,…
Các tính năng trên ACB Banking Online
ACB Online cung cấp đầy đủ các tính năng giao dịch cơ bản của ngân hàng điện tử, đó là quản lý chi tiêu, chuyển tiền online, thanh toán hóa đơn, vay vốn, gửi tiết kiệm, dịch vụ thẻ, dịch vụ ngân hàng khác.
- Quản lý tài khoản và các chi tiêu phát sinh qua thông tin tài khoản, truy vấn tài khoản, lịch sử giao dịch.
- Thực hiện giao dịch chuyển tiền cùng ngân hàng và liên ngân hàng, chuyển khoản theo số tài khoản và số thẻ, chuyển khoản nhanh 24/7.
- Thanh toán các dịch vụ điện nước, internet, bảo hiểm, vé máy bay, mua bán online, nạp thẻ điện thoại, nạp thẻ game, …
- Đăng ký vay vốn trực tuyến, thanh toán định kỳ, kiểm tra dư nợ, lịch sự trả nợ.
- Gửi tiết kiệm online với lãi suất ưu đãi.
- Dịch vụ thẻ, đăng ký mở – khóa thẻ, dịch vụ 3D Secure, E-Commerce nội địa.
- Các dịch vụ khác như thanh toán quốc tế, đăng ký chữ ký, đổi mật khẩu, đổi tên truy cập, mua bán ngoại tệ, dịch vụ Western Union.
Điều kiện sử dụng dịch vụ ACB Banking Online
Điều kiện để sử dụng dịch vụ ACB Banking Online là khách hàng phải có tài khoản ngân hàng tại ACB và vẫn sử dụng số điện thoại đăng ký để tích hợp các chức năng SMS Banking, gửi mã OTP xác nhận giao dịch.
Cách đăng ký mở tài khoản ACB online
Điều kiện
Bạn phải đáp ứng đủ 2 điều kiện để thực hiện mở tài khoản và sử dụng ACB online:
- Đủ 15 tuổi trở lên.
- Có CMND/ thẻ căn cước hoặc hộ chiếu hợp lệ.
Mẫu đăng ký
Điều kiện để đăng ký dịch vụ là công dân từ 15 tuổi có CMND/CCCD. Khách hàng sẽ điền đầy đủ các thông tin vào mẫu đăng ký của ngân hàng .
Thủ tục đăng ký
- Bước 1: Khách hàng mang CMND/CCCD tới quầy giao dịch ACB gần nhất, yêu cầu đăng ký dịch vụ ACB Online (nếu đã có tài khoản) hoặc đăng ký mở tài khoản ACB nếu chưa có tài khoản.
- Bước 2: Điền vào mẫu đăng ký được giao dịch viên cùng cấp, và làm theo hướng dẫn
- Bước 3: Cung cấp số điện thoại chính chủ sử dụng để nhận thông tin giao dịch và mã xác nhận OTP. Nhận tên truy cập và mật khẩu để sử dụng dịch vụ
- Bước 4: Đăng ký thành công, có thể sử dụng dịch vu ACB Banking Online qua website hoặc tải ứng dụng về điện thoại để tiện sử dụng. Tiến hành đăng nhập và đổi mật khẩu.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ ACB Banking Online
Để thuận tiện cho việc sử dụng, nên dùng app Mobile Banking ACB và thực hiện các giao dịch trực tiếp trên app.
Tải ứng dụng
Khách hàng có thể dễ dàng tra ứng dụng và tải ứng dụng Mobile Banking ACB trên 2 hệ điều hành Android và IOS theo link sau:
Đăng nhập tài khoản
Sau khi tải và cài đặt ứng dụng. Tiến hành đăng nhập tài khoản theo tên truy cập và mật khẩu đã được cung cấp.
Quản lý thông tin tài khoản
Sau khi đăng nhập vào ứng dụng, chọn mục “ Quản lý tài khoản” và chọn dịch vụ muốn dùng như thông tin tài khoản, truy vấn khoản vay, liệt kệ giao dịch trực tuyến.
Chuyển tiền trong cùng hệ thống
Đăng nhập tài khoản ACB Banking Online và chọn mục “Chuyển tiền” – “Chuyển khoản trong ACB”. Sau đó, lựa chọn tài khoản trích tiền, điền đầy đủ và chính xác thông tin tài khoản thụ hưởng, nhập số tiền và nội dung giao dịch. Chọn “Chuyển khoản ngay” hoặc hẹn ngày chuyển khoản. Nhập mật khẩu tài khoản và mã xác nhận OTP rồi ấn nút “xác nhận” để thực hiện chuyển khoản thành công.
Chuyển khoản khác hệ thống
Khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 2 mục “chuyển khoản ngoài ACB” hoặc “chuyển tiền nhanh ngoài ACB”. Với hình thức chuyển khoản nhanh, người nhận có thể nhận được ngay sau khi thực hiện lệnh chuyển tiền thành công. Còn hình thức chuyển khoản ngoài ACB – chuyển liên ngân hàng, người nhận sẽ nhận được trong ngày làm việc tiếp theo.
Chuyển khoản khác hệ thống
Gửi tiết kiệm
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng ACB Online Banking
- Bước 2: Chọn mục “tiền gửi”, chọn loại tiền gửi mà bạn muốn sử dụng, sau đó chọn “mở tài khoản”
- Bước 3: Chọn tài khoản trích tiền, kỳ hạn gửi và số tiền muốn gửi và ấn nút “đồng ý” để đăng ký gửi tiết kiệm online thành công.
Thanh toán các dịch vụ trên ACB Banking Online
Đăng nhập vào app và chọn mục “thanh toán dịch vụ” rồi lựa chọn dịch vụ mà mình muốn thanh toán. Tiếp tục điền thông tin theo mẫu và form có sẵn, ấn nút “đồng ý” để xác nhận thanh toán thành công.
Đổi mật khẩu
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng và chọn mục “tiện ích khác”.
- Bước 2: Chọn phần đổi mật khẩu đăng nhập.
- Bước 3: Nhập mật khẩu mới, chọn phương thức xác nhận và ấn nút đồng ý.
- Bước 4: Nhập mật khẩu và mã OTP để xác nhận đổi mật khẩu thành công.
Biểu phí sử dụng dịch vụ ACB Banking Online
Ngân hàng Á Châu ACB áp dụng tính phí với một số dịch vụ như chuyển khoản, sử dụng token, … cụ thể trong bảng sau:
| STT | Loại phí | Mức phí áp dụng |
| 1 | Phí gia nhập (phí đăng ký sử dụng dịch vụ) | |
| Đối với KH sử dụng PTXT “Tên truy cập + Mật khẩu tĩnh” | Miễn phí | |
| Đối với KH sử dụng PTXT “Tên truy cập + Mật khẩu tĩnh+ OTP SMS/ OTP Token/ OTP SafeKey / CA” | Miễn phí đến hết 31/12/2020 | |
| 2 | Phí thường niên | |
| Đối với KH sử dụng PTXT “Tên truy cập + Mật khẩu tĩnh” | Miễn phí | |
| Đối với KH sử dụng PTXT “Tên truy cập + Mật khẩu tĩnh+ OTP SMS/ OTP Token/ OTP SafeKey / CA” | Miễn phí đến hết 31/12/2020 | |
| 3 | Phí cấp/gia hạn chứng thư điện tử | Theo mức phí của từng nhà cung cấp ở từng thời điểm |
| 4 | Phí đăng ký và sử dụng Soft Token (ACB Safekey) | 10.000 đồng/ tháng/ người dùng
Miễn phí đến hết 31/12/2020 |
| 5 | Phí thiết bị Token OTP | 450.000 đồng/thiết bị token |
| 6 | Phí chuyển khoản trong hệ thống ACB | |
| Cùng Tỉnh/TP nơi mở tài khoản | Miễn phí | |
| Khác tỉnh/TP hoặc nơi thực hiện lệnh khác tỉnh/TP nơi mở tài khoản | + Giao dịch trên ACB Online: Miễn phí
+ Giao dịch tại quầy: 0,01% |
|
| Chuyển tiền từ tài khoản cho người nhận bằng CMND/CCCD/Hộ chiếu trong hệ thống | + Giao dịch trên ACB Online: 0,021%
(TT: 10.500đ/món, TĐ: 700.000đ/món) + Giao dịch tại quầy: 0,03% (TT 15.000đ/món, TĐ 1.000.000đ/món) |
|
| 7 | Phí chuyển khoản hoặc chuyển cho người nhận bằng CMND/CCCD/Hộ chiếu ngoài hệ thống ACB | + Giao dịch trên ACB Online: 0,028%
(TT: 10.500đ/món, TĐ: 800.000đ/món) + Giao dịch tại quầy: 0,035% (TT 15.000đ/món, TĐ 1.000.000đ/món) |
| 8 | Phí chuyển khoản NHANH ngoài ACB | + Số tiền giao dịch ≤ 500.000 đồng: 2.000 đồng/món
+ 500.000 đồng < Số tiền ≤ 2.000.000 đồng: 5.000 đồng/món + Số tiền giao dịch > 2.000.000 đồng: 0.025%, TT 10.000 đ/món, TĐ 1.000.000 đồng/món |
| 9 | Phí chuyển khoản theo danh sách | + Giao dịch trên ACB Online: 2.100đ/món
+ Giao dịch tại quầy: 3.000đ/món |
| 10 | Phí chuyển tiền liên ngân hàng qua thẻ nội địa | + Số tiền giao dịch ≤ 500.000 đồng: 2.000 đồng/món + Số tiền giao dịch > 500.000 đồng: 0.025%, TT 10.000 đ/món, TĐ 1.000.000 đồng/món |
| 11 | Phí tu chỉnh lệnh chuyển tiền trong nước | 10.000 đồng/món |
| 12 | Phí dịch vụ OTP SMS | Miễn phí |
| 13 | Phí thông báo thay đổi số dư trên Tài khoản thanh toán VND | 9.900 đồng/tháng/thuê bao/tài khoản |
Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ ACB Banking Online
Dịch vụ của ACB Banking Online có tốt không?
Đối với khách hàng có tài khoản tại ACB nên sử dụng ACB Banking Online để thực hiện được các giao dịch mọi lúc mọi nơi mà không cần tới trực tiếp quầy giao dịch.
Các tiện ích của dịch vụ ngân hàng điện tử giúp bạn thuận tiện giao dịch, tiết kiệm thời gian và công sức.
ACB Banking Online có bảo mật không?
Hiện tại với việc sử dụng mã xác nhận OTP, ACB quản lý chặt chẽ tất cả biến động tài khoản, kiểm soát giao dịch và bảo mật tài khoản, hạn chế xảy ra sự cố.
Quên mật khẩu ACB Banking Online thì làm thế nào?
Nếu lỡ quên mật khẩu truy cập tài khoản ACB Banking Online, khác hàng cần tới quầy giao dịch gần nhất của ACB để xin được cấp mật khẩu mới.
Để đảm bảo bảo mật tài khoản, ngân hàng ACB không cung cấp mật khẩu qua điện thoại hay email, mà chỉ cấp trực tiếp tại quầy giao dịch.
Nếu nhập sai số tài khoản thụ hưởng, hoặc chọn sai ngân hàng trong khi chuyển tiền, có bị mất tiền không?
Trong trường hợp khách hàng nhập sau số tài khoản hoặc tên người thụ hưởng, tên ngân hàng, quý khách cần nhanh chóng check lại giao dịch và thực hiện tu chỉnh lệnh chuyển tiền. Mẫu đề nghị tu chỉnh tham khảo tại: http://www.acb.com.vn/khcn/cacbieumau_nhdt.htm
Trong quá trình sử dụng dịch vụ ACB Online Banking, nếu cần hỗ trợ thì liên hệ số hotline nào?
Trong trường hợp cần hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ với Trung tâm ngân hàng điện tử ACB qua số 08.3927.3552 trong giờ hành chính hoặc hotline 0985.99.88.55 từ 8h00 đến 20h00.
Lời kết
Dịch vụ ACB Online Banking rất tiện ích cho người dùng bởi các thao tác có thể thực hiện online 24/24 một cách dễ dàng.
6 bình luận
Ra bank đăng ký trong vòng nốt nhác
chuẩn bạn r :v
Nếu làm online càng tốt khi dịch bệnh ngày càng tăng
app ACB củ chuối lắm
Chuẩn đang xài nó đây, vì công việc nên đành xài nó mấy năm nay
Tất cả đều sử dụng ok hết ngoại trừ cái app banking ra